l Profilo che cerchiamo

Siamo alla ricerca di una figura che sarà responsabile del servizio al cliente -CUSTOMER CARE- con le seguenti caratteristiche:

Professionalità, integrità e impegno, in linea con i valori dell’agenzia

Diploma o Laurea

Dimestichezza con i principali sistemi informatici e social network

Buona capacità di organizzazione e gestione del proprio lavoro

Eccellenti doti relazionali, assoluta empatia e diplomazia

Capacità di gestione dello stress

Comprovata esperienza nel ruolo

Spiccata propensione al lavoro in team e atteggiamento proattivo

Discreta familiarità col settore immobiliare

Buona conoscenza della lingua inglese

Cosa Offriamo

Una struttura aziendale consolidata

Ausman Accademy* – un percorso formativo personalizzato a integrazione delle proprie skill professionali

Un ambiente di lavoro professionale e stimolante, all’interno di un prestigioso spazio di 350 mq, la nostra nuova sede di Azzate

CRM (gestionale) come strumento di supporto per le attività quotidiane

Concrete possibilità di crescita in azienda

Remunerazione commisurata al livello di professionalità ed esperienza

Di cosa ti occuperai:

Consolidamento e fidelizzazione rete clienti in qualità di ambassador dei valori aziendali

Gestione del reclamo – complaint management

Attività di analisi e reportistica relativa al grado di soddisfazione del cliente

Puntuale attività di recall

Assistenza e supporto al team in tutte le fasi relative alla customer satisfaction

Se pensi di essere la persona giusta per questo ruolo / che questa possa essere la tua occasione:

visita il nostro sito www.solocasecertificate.it alla sezione LAVORA CON NOI

scrivici all’indirizzo selezioni@solocasecertificate.it allegando CV e lettera di presentazione, con riferimento al presente annuncio (oggetto: CANDIDATURA – SOLO CASE CERTIFICATE | AGENTE VARESE E PROVINCIA)

o candidati per questa posizione dal portale

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03